Gema Reig, Directora de Marketing de Direct, ha hablado con Javier Guadiana sobre su compañía y sobre los Premios Nacionales de Marketing.

Reig asegura que siempre tratan de ser “ingeniosamente simples”, de ahí su eslogan “Si no se entiende, no es Direct”. Algo que les “obliga” a afrontar un reto permanente para dar respuesta a las necesidades de cada cliente.

Podéis escuchar la conversación con Gemma Reig en este vídeo:

Hablamos de los Premios Nacionales de Marketing…
Direct ha competido en la categoría de Innovación de los Premios Nacionales de Marketing por su CRM Social, “esa situación en la que el consumidor decide cuándo contactar contigo y cómo”. Gema asegura que “al no estar preparados” para esa nueva situación, han tenido que trabajar sobre todo de la mano de la tecnología.

Podéis escuchar el resto de la conversación en este vídeo: