La Generación Alpha -los nacidos entre 2010 y 2024- se perfila como la más influyente y digitalmente capacitada de la historia. Según un informe reciente elaborado por Samy Alliance, esta generación, que añade 2,5 millones de nuevos miembros cada semana, está destinada a tener un poder adquisitivo que alcanzará los 5,46 billones de dólares para 2029, rivalizando con la suma de los Millennials y la Generación Z. Para los profesionales del marketing, comprender a esta generación es crucial para mantenerse relevantes y conectar con un público en constante evolución, conociendo sus características, valores y cómo las marcas pueden adaptarse para captar la atención de la Generación Alpha.

En este sentido, el informe de Samy Alliance ofrece una radiografía cualitativa y un análisis detallado de la Generación Alpha, basándose en una metodología mixta que ha combinado etnografía digital, entrevistas a expertos y estudios cualitativos. La muestra ha incluido a niños de 13 a 14 años procedentes de España, México, Argentina y Reino Unido, todos ellos consumidores tempranos, tecnológicamente avanzados, creativos y extrovertidos, con acceso a sus propios dispositivos. El estudio se ha complementado con fuentes globales como "Exploring Gen Alpha" de Razorfish, "Understanding Generation Alpha" de McCrindle, y "The Future is Gen Alpha" de Beano Studios, ofreciendo así una visión integral de esta nueva generación.

Presentado en las oficinas de Samy Alliance en Madrid la semana pasada durante un encuentro al que acudieron representantes de marcas como Tendam, Ceravé, Vichy, Henkel o Viajes El Corte Inglés, el informe pone de relieve que la Generación Alpha es la más diversa y materialmente dotada de la historia. Criados en un entorno digital desde su nacimiento, son nativos tecnológicos que alternan entre experiencias digitales y físicas de manera fluida. Esta generación, que vive "crónicamente conectada", ha desarrollado habilidades cognitivas, sociales y creativas únicas, moldeadas por la constante exposición a la tecnología.

A diferencia de generaciones anteriores, los Alpha nacen en un entorno tecnológicamente saturado, con padres más mayores y familias más pequeñas. Así, esta generación está marcada por un acceso sin precedentes a la tecnología desde edades tempranas, lo que ha acelerado su madurez y su capacidad de influir en decisiones familiares, especialmente en cuanto a consumo.
Viven en un mundo donde el juego y la interacción digital son centrales para su desarrollo y, desde temprana edad, utilizan dispositivos tecnológicos para aprender, socializar y entretenerse. La conexión continua ha redefinido su educación y bienestar, y sus padres les inculcan habilidades del "mundo real", como la codificación y la inteligencia emocional, para prepararlos de cara a un futuro incierto.

Los padres de la Generación Alpha, mayoritariamente Millennials, buscan así asegurar la felicidad y autenticidad de sus hijos. En un mundo donde la previsibilidad es casi inexistente, estos padres priorizan la individualidad y el bienestar emocional sobre las normas tradicionales de éxito. Prefieren darles las herramientas necesarias para que los Alpha exploren y se desarrollen según sus propios términos, fomentando la creatividad, la resiliencia y la adaptabilidad.

Los cuatro rasgos clave de la mentalidad Alpha

El informe de Samy Alliance destaca cuatro rasgos clave que definen la mentalidad de la Generación Alpha. Estos rasgos no solo influyen en su comportamiento como consumidores, sino que también presentan oportunidades para las marcas que buscan captar su atención.

Madurez Temprana

Los Alpha están madurando más rápido que las generaciones anteriores debido a su exposición temprana a grandes cantidades de información. Desde pequeños, participan en discusiones y consumen contenido que antes se consideraba avanzado para su edad. Esta sobreexposición afecta su desarrollo cognitivo y emocional, convirtiéndolos en usuarios extremadamente informados y conscientes desde temprana edad.

Según el informe, el 46% de los adolescentes Alpha en España prefieren comprar en supermercados y tiendas de alimentos, un comportamiento típico de los adultos. Además, el 73% de esta generación se siente segura usando internet y sabe cómo manejar contenido perturbador, lo que muestra su capacidad para enfrentar situaciones complejas desde una edad temprana.

• Adult-World Aesthetics
  Los Alpha están desarrollando un gusto por la sofisticación adulta, mezclando elementos de moda y estética que antes se asociaban exclusivamente con los adultos. Esto se refleja en su adopción de maquillaje y productos de cuidado personal desde temprana edad. Los entornos de retail como Sephora o Zara se están convirtiendo en "parques de diversiones" para los Alpha, donde exploran productos que les permiten experimentar con su identidad de una manera que mezcla la inocencia juvenil con la sofisticación adulta.

• Grown-Up Rituality:
  Este concepto aborda cómo los Alpha están asumiendo rituales adultos, especialmente en el ámbito de la belleza y el autocuidado. Las rutinas de cuidado personal, que incluyen desde el uso de cremas hasta la aplicación diaria de maquillaje, son ahora prácticas comunes entre muchos adolescentes Alpha. Las marcas que guían a estos jóvenes en la creación de sus propios rituales personalizados pueden conectar con este segmento, como lo hace Evereden con sus productos de belleza probados para todas las edades.

• Millennial Newness:
  Los Alpha están redescubriendo productos y medios que fueron populares entre los Millennials, pero con una nueva perspectiva. Series clásicas como “Friends” o “The Office”, disponibles en plataformas como Netflix, son consumidas y reinterpretadas por los Alpha, que los combinan con tendencias actuales para crear nuevas experiencias. Esto muestra cómo los Alpha integran el pasado en su cultura contemporánea, generando una nostalgia reinterpretada que es a la vez moderna y relevante.
• Realism Elevated:
  La creciente madurez de los Alpha también se refleja en su demanda por contenido realista y auténtico. Rechazan los estándares sociales exigentes y buscan narrativas y lenguajes que sean auténticos, con un fuerte deseo de entender y contextualizar el mundo tal y como es. Su lenguaje, incluso en las plataformas digitales, refleja una necesidad de autenticidad, con un enfoque en la sinceridad y la franqueza que las marcas deben tener en cuenta al dirigirse a este grupo.

La marca de agua Liquid Death aprovechó este rasgo en su anuncio de la Super Bowl, utilizando humor subversivo para mostrar a niños participando en situaciones "adultas", lo que resuena con la madurez temprana de los Alpha y su inclinación a emular comportamientos adultos.

Creadores de Mundos 

Esta generación se caracteriza por su creatividad y habilidad para construir mundos virtuales y reales. Los Alpha son pioneros en el uso de herramientas digitales para diseñar y compartir contenido, y son propensos a crear nuevas oportunidades laborales y de negocio, muchas de las cuales aún no existen. Su capacidad para experimentar y crear es una herramienta poderosa para las marcas que buscan conectarse con ellos.

Del informe se desprende que el 86% de los niños Alpha disfrutan diseñando, creando y construyendo cosas y un 65% de ellos trabajarán en empleos que aún no existen. Esta inclinación hacia la creación se refleja en su uso de plataformas como Minecraft y Roblox, donde no solo juegan, sino que también crean mundos y economías virtuales.

• Messy Modes:
  Los Alpha tienen una manera única de consumir y crear contenido, marcada por la mezcla y combinación de estilos, referencias culturales y estéticas aparentemente contradictorias. Este enfoque les permite crear expresiones personales que son tanto innovadoras como desafiantes para las normas establecidas. Marcas como Crayola han captado este espíritu, ofreciendo productos como su línea de maquillaje que permite a los jóvenes experimentar y crear combinaciones únicas y personalizadas.

• Building Fun Futures:
  Para los Alpha, la creación no es solo un medio de entretenimiento, sino una forma de aprender y explorar nuevas posibilidades. Desde diseñar niveles en Minecraft hasta desarrollar experiencias únicas en Roblox, esta generación está utilizando herramientas que fomentan la resolución de problemas y la creatividad. Las marcas que les ofrezcan plataformas para expresar su inventiva, pueden convertirse en referentes importantes para esta generación.
• Everything is a Tool:
  Los Alpha ven todo a su alrededor como una herramienta para crear. Este enfoque práctico y experimental les permite transformar ingredientes cotidianos en algo nuevo y sorprendente, como mezclar diferentes sabores y texturas en la cocina para crear platos inusuales. La relación de los Alpha con los productos es lúdica y experimental, y las marcas pueden captar su atención al ofrecer productos multifuncionales, rellenables y reciclables que fomenten esta creatividad sin límites.
• Destroying Experimentation:
  Esta generación no tiene miedo de romper con lo establecido y experimentar con nuevas ideas y combinaciones. Los Alpha están redefiniendo la creatividad a través de un enfoque audaz que desafía las normas tradicionales y explora la imperfección como una forma de expresión artística. Marcas que abrazan esta filosofía y ofrecen productos o experiencias que permiten la exploración y el descubrimiento, como los espacios de retail diseñados como playgrounds, se alinearán perfectamente con la mentalidad creativa de los Alpha.

Lego y Fortnite han colaborado para ofrecer experiencias de metaverso donde los niños pueden ser "creadores confiados" en un espacio seguro y positivo. Esta estrategia no solo fomenta la creatividad, sino que también empodera a los Alpha para construir y experimentar en un entorno controlado.

Sensibilidad Emocional 

La Generación Alpha destaca por su inteligencia emocional y su conciencia sobre la importancia del bienestar mental. A diferencia de sus predecesores, no solo son conscientes de los problemas de salud mental, sino que también los desestigmatizan activamente. Valoran la autenticidad y buscan marcas que se alineen con sus valores y que promuevan la inclusión y la diversidad de manera genuina.

Tal y como refleja el informe de Samy Alliance, un 75% de los Alpha ya piensan en su salud mental a edades tempranas y prefieren desconectarse de la tecnología para mantener su bienestar. Además, un 72% de los padres Millennials enseñan técnicas prácticas de salud mental a sus hijos, lo que subraya la importancia de este tema en la vida de los Alpha.

• Home-Activists:
  Los Alpha no solo son conscientes de la importancia de la salud mental, sino que también son activistas dentro de sus hogares. Cuestionan los estereotipos de género, el cambio climático y otros temas, impulsando a sus familias hacia prácticas más sostenibles y conscientes. Marcas que se alineen con estos valores, como aquellas que promueven el reciclaje y la reutilización, pueden resonar fuertemente con esta generación.
• The V-Side:
  Esta tendencia muestra cómo los Alpha han crecido en un entorno donde las emociones y la vulnerabilidad se discuten abiertamente. Los influencers que muestran sus emociones genuinas y comparten historias personales tienen un impacto profundo en esta generación. Las marcas deben adoptar una comunicación auténtica, celebrando los tonos y colores positivos, y promoviendo narrativas que reflejen la realidad y la complejidad emocional.
• Retro Leisure, Reimagined:
  A pesar de su conexión constante con la tecnología, los Alpha están redescubriendo el valor de las actividades más tradicionales y analógicas. Actividades como la lectura, la cocina y el trabajo manual están siendo reevaluadas por esta generación como formas de desconectarse del estrés digital y reconectarse consigo mismos y con los demás. Las marcas pueden aprovechar esta tendencia creando productos y experiencias que faciliten este retorno a lo esencial.
• Awakening Minds:
  La conciencia emocional de los Alpha también se refleja en su interés por prácticas como la meditación y la atención plena. Están adoptando un enfoque más consciente de su tiempo frente a las pantallas y buscan equilibrar sus vidas digitales con experiencias físicas y emocionales más enriquecedoras. Las marcas que ofrezcan herramientas y contenido que apoyen esta búsqueda de equilibrio y bienestar emocional tendrán una ventaja significativa en este segmento.

Headspace, en colaboración con “Sesame Street”, lanzó la serie “Monster Meditation”, diseñada para enseñar a los niños los fundamentos de la meditación y el aprendizaje socioemocional. Esta iniciativa conecta directamente con la sensibilidad emocional de los Alpha, ofreciendo herramientas que promueven su bienestar mental.

Voz de Influencia 

Los Alpha no son meros consumidores pasivos; son influenciadores en sus propios círculos y en la esfera digital. Utilizan plataformas sociales para expresar sus opiniones y liderar discusiones sobre temas que les importan. Esta generación demanda autenticidad y tiene una influencia significativa en las decisiones de compra de sus familias.

El informe revela que un 49% de los Alpha confían tanto en los influencers como en su familia para tomar decisiones de compra, y que el 55% de ellos desean comprar productos recomendados por sus influencers favoritos en YouTube o Instagram. Este poder de influencia se extiende a sus familias, donde los Alpha son a menudo los "expertos" en temas de consumo.

• Kidult Influence:
  Los Alpha están redefiniendo las dinámicas familiares, siendo ellos los que influyen en las decisiones de compra en casa. Ya no se trata solo de que los padres decidan; los Alpha participan activamente y muchas veces lideran las decisiones de consumo. Esta tendencia refleja cómo los niños están asumiendo roles tradicionalmente reservados para adultos dentro de sus hogares.
• Passive Playing:
  Este fenómeno describe cómo los Alpha interactúan con el contenido de manera pasiva, como viendo videos de unboxing o rutinas diarias de influencers, simulando participación sin estar directamente involucrados. Este tipo de interacción crea una conexión virtual que cumple con sus deseos de juego y pertenencia en un mundo digital.
• “Like Me” Universes:
  Los Alpha están moldeando las normas de los influencers, haciendo que las rutinas de belleza complejas sean accesibles y atractivas. La popularidad de los videos GRWM (Get Ready With Me) en plataformas como TikTok ha impactado profundamente en la cultura de belleza de esta generación, mostrando su capacidad para establecer tendencias y crear un nuevo estándar de autenticidad en las redes sociales.
• Dupe Authenticity:
  Los Alpha se mueven con facilidad entre productos originales y sus imitaciones o “dupes”. Esta generación no ve una barrera estricta entre lo real y lo simulado, lo que les permite interactuar cómodamente con ambos tipos de productos. Este comportamiento también se extiende a su interacción con influencers tanto humanos como de inteligencia artificial, y a su capacidad para navegar entre productos de alta gama y alternativas más asequibles sin perder autenticidad.

Claire’s, con su programa de embajadores The Collab, permite a jóvenes influencers de entre 7 y 17 años crear contenido para la marca, reflejando así la importancia de la autenticidad y la voz propia en la comunicación con la Generación Alpha. Esta estrategia no solo potencia la creatividad de los jóvenes, sino que también les da una plataforma para influir.

Bubble, por su parte, es un ejemplo destacado en el informe por centrarse en la participación activa de los Alpha en el desarrollo de productos. A través de la app Geneva, Bubble permite a los jóvenes Alpha influir directamente en las decisiones de la marca, como los nombres de los productos, el packaging y los nuevos lanzamientos. Este enfoque co-creativo no solo reconoce la influencia de los Alpha en el mercado, sino que también les da una plataforma para expresar sus opiniones y preferencias, fortaleciendo su sentido de pertenencia y conexión con la marca. Al involucrar a los Alpha en el proceso de desarrollo, Bubble se asegura de que sus productos estén alineados con los valores y deseos de esta generación.

Implicaciones para las Marcas

Con estos cuatro rasgos clave en mente, las marcas pueden adaptar sus estrategias para resonar con la Generación Alpha. Además de lo comentado hasta aquí, del informe se pueden desprender algunas recomendaciones específicas para aquellas empresas que buscan captar la atención de esta generación:

• Innovación y flexibilidad: Las marcas deben ser ágiles y estar dispuestas a adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y preferencias de los Alpha. La experimentación y la personalización son fundamentales para atraer a esta generación. Crear productos y experiencias que puedan ser personalizados para los Alpha es una estrategia ganadora.
• Comunicación emocional: La autenticidad es clave. Las marcas deben comunicarse de manera transparente y emocionalmente resonante. Los Alpha valoran las conexiones genuinas y prefieren marcas que se muestran vulnerables y abiertas a discutir sus propios errores y aprendizajes.
• Espacios de juego y aprendizaje: Las marcas deben crear entornos que fomenten la exploración y la creatividad, tanto en el ámbito digital como en el físico. El retail y otros espacios deben ser rediseñados para ser más inclusivos y adecuados de manera que los Alpha puedan interactuar significativamente con las marcas.
• Colaboración con creadores: Co-crear con influencers y creadores de contenido es una manera efectiva de conectar con la Generación Alpha. Las marcas deben asociarse con estos perfiles para desarrollar productos y campañas que reflejen los valores y preferencias de los Alpha.

Así, la Generación Alpha representa tanto un desafío como una oportunidad para las marcas. Su avanzada madurez, habilidad para crear y liderar, junto con su fuerte sentido de la autenticidad y la inclusión, requieren que las marcas reevalúen sus estrategias de marketing. Las empresas que logren comprender y adaptarse a las necesidades y valores de esta generación serán las que lideren en la próxima década.

El informe de Samy Alliance deja claro que la clave está en escuchar, adaptarse y colaborar con la Generación Alpha, creando experiencias que sean tan únicas y dinámicas como ellos mismos. En este nuevo paradigma, las marcas no solo deben ser observadoras, sino también participantes activos en la construcción del futuro junto a esta generación emergente.

Más info.: Gen Alpha Handbook