El supermercado del futuro no tendrá empleados.
Al menos en esta idea se ha basado Robert Ilijason para crear un establecimiento en Viken (Suecia) sin empleados, que abre las 24 horas del día y en el que todo el proceso de compra se lleva a cabo desde el smartphone del cliente.
De hecho la puerta del supermercado se abre con la aplicación de la tienda, que también escanea los códigos de barras de los productos y permite el pago con tarjeta de crédito.
Y en todo este proceso la única presencia humana es la del propio Ilijason, que se encarga de la adquisición y reposición del stock. Además los clientes pueden elegir qué productos se venden en la tienda gracias a una sección de la app.
El sistema está diseñado para dificultar los robos y no solo a través de las cámaras de seguridad instaladas en cada rincón del local.
La app reconoce a los clientes a través de la identificación bancaria (BankID) de las sucursales suecas y solo permitirá su entrada si no tienen problemas de liquidez.
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