En un país existen las llamadas “marcas bandera”: aquellas que logran encapsular los valores de su propio territorio. Por ejemplo, en España, marcas como Zara, Iberia, Correos, Renfe o Seat se asocian a distintos atributos de “lo español”.
Sin embargo, este intercambio de atributos no ocurre unidireccionalmente. Del mismo modo que la marca país tiene la capacidad de transferir sus valores a las marcas de fabricantes nacionales, las marcas nacionales impactan con sus acciones y mensajes en la marca país.
La agencia Y&R ha utilizado el estudio BAV (Brand Asset Valuator) para analizar todas estas variables aplicadas al sector de las aerolíneas. De los datos se desprende que, en opinión de los consumidores, la aerolínea que más se beneficia de los valores de su país es KLM, con una similitud del 51,5% con los Países Bajos.
En el caso de España, Iberia se parece en un 44% a la marca país según los consumidores españoles.
En definitiva, las aerolíneas, al igual que muchas otras marcas, llevan un poco del país de origen en el ADN de su marca y viceversa. Gestionar bien dichas similitudes permite incrementar la diferenciación, relevancia y estima de las marcas.
