En un contexto de transformación del panorama laboral, con la consolidación del teletrabajo y los modelos híbridos como máximo exponente, la atracción y retención del talento suponen uno de los principales retos de las organizaciones. Según la 16 edición de Merco Talento España, Inditex y Mercadona y Coca-Cola son las empresas que operan en nuestro país que más destacan en en este sentido.
Esta edición del ranking ha contado con 38.536 encuestas para su elaboración
Merco, el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, ha dado a conocer los resultados anuales del ranking que reúne a las 100 empresas con más capacidad para atraer y retener talento en España. Se trata de un proceso de encuestas, revisión independiente por parte de KPMG, en el que distintos colectivos valoran este atributo en las organizaciones.
En esta ocasión el monitor ha contado con 38.536 encuestas, 5 perspectivas, y 9 fuentes de información. Concretamente, el ranking se ha elaborado teniendo en cuenta la opinión de 24.002 trabajadores, 9.168 universitarios y estudiantes de FP, 903 alumni de escuelas de negocio, 4.028 ciudadanos, 200 responsables de recursos humanos, 95 de sindicatos y 53 headhunters. Además, se han analizado las políticas de gestión de talento de 77 empresas.
Mejores empresas en la atracción y retención del talento
Según los resultados de Merca Talento España 2021, Inditex lidera, una vez más, el ranking de empresas con mayor capacidad para atraer y retener al talento. En este sentido, mantiene la misma posición y puntuación respecto al año anterior. En esta misma línea, Mercadona ocupa de nuevo el segundo lugar, aunque mejor en casi 300 puntos su puntuación.
No obstante, uno de los movimientos más destacados es el de Coca-Cola, que ha conseguido colarse en el podio, subiendo desde la sexta posición hasta la tercera. Se trata de una mejor de aproximadamente 1.000 puntos respecto a la puntuación conseguida en la anterior edición del ranking.
En esta ocasión, la lista muestra movimientos significativos respecto a la del año anterior. Frente a la mejora generalizada de las posiciones, se observa la caída de Repsol del tercer al quinto puesto, con una pérdida de aproximadamente 600 puntos; así como la de Telefónica del quinto al octavo lugar, a pesar de haber mejorado su puntuación.
Además, Mapfre y Santander desaparecen del top 10 de empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento. Ceden sus posiciones a las firmas cerveceras Mahou San Miguel y Heineken.
Rankings por tamaños y sectores
Merca Talento España 2021 analiza la capacidad de atracción y retención de las empresas que operan en nuestro país y las clasifica atendiendo al número de empleados y sus sectores de actividad.
Ranking por número de empleados (por orden):
- De 1 a 1.000 empleados: Google, Procter & Gamble, Dev Seguros, Microsoft, Triodos Bank
- De 1.001 a 3.000 empleados: Mahou San Miguel, Heineken, Mutua Madrileña, Bayer, Apple
- De 3.001 a 6.000 empleados: Coca-Cola, Nestlé, Bankinter, Clínica Universidad de Navarra, Naturgy
- Más de 6.000 empleados: Inditex, Mercadona, Iberdrola, Repsol, Ikea
Primeras posiciones en algunos sectores:
- Alimentación: Nestlé
- Aseguradoras: Mapfre
- Automoción: Seat
- Bancario: Santander
- Informática y software: HP
- Servicios de internet: Google
- Transporte de mercancías: Correos
- Transporte de viajeros: Renfe
- Asistencia sanitaria: Sanitas
- ONG, fundaciones y asociaciones: Grupo Social Once
- Ocio y entretenimiento: Netflix
- Movilidad, servicios y tecnología: Cabify
- Telecomunicaciones: Telefónica
Pérdida de satisfacción entre los empleados
Más allá del ranking de las empresas, el informe de Merco también evalúa el nivel de satisfacción que muestran los empleados respecto a la gestión del talento en sus empresas. Así, esta edición señala que se ha producido un descenso en la satisfacción global para el conjunto de los trabajadores, pasando del 8,22 de 2020 al 8,06 de 2021. A pesar del decrecimiento, el índice se sitúa por encima de la cifra objetiva en 2019, que se situó en 7,85.
Según el grado de satisfacción de los trabajadores, Merco establece tres tipologías de empresas: Notables, aquellas con una valoración de 7,06 sobre 10; Sobresalientes, con 7,78 puntos; y Excelentes, que obtienen 8,6 puntos sobre 10. En este último caso, los empleados valoran especialmente el salario, el orgullo de pertenencia, la motivación y el reconocimiento.
Esta edición del informe recoge la valoración de los empleados respecto a los compromisos ESG de sus empresas
En esta edición de Merco Talento se ha incluido un análisis del concepto ESG (Environmental, social and corporate governance) para estudiar la responsabilidad de las empresas con distintas variables. Así, los colaboradores han valorado el compromiso de sus compañías de la siguiente forma: a nivel fiscal (con un 9,06), con sus clientes (con un 8,83), con la sociedad (con un 8,66), con el medioambiente (con un 8,62), en su gobierno corporativo (con un 8,57), con sus empleados (con un 8,02).
Además, también se ha contemplado el compromiso en lo que respecta a la apuesta de las empresas por la inclusión y la igualdad en el seno de la organización. En este sentido, se valora la apuesta por el talento femenino con 8,17; por el talento de las personas con discapacidad con 7,47; y por el talento senior con 7,20.
