Instagram se mantiene como una plataforma esencial para las estrategias de marketing digital de las marcas, pero lo que funcionaba en el pasado está cambiando de manera acelerada y las tendencias de 2024 son una muestra clara de que las reglas del juego han cambiado en esta plataforma visual. El “Estudio Instagram 2024” realizado por Metricool -basado en el análisis de más de 391.000 cuentas profesionales, 23 millones de Stories, 3,6 millones de Reels y 5,6 millones de posts en el Feed- ofrece una visión profunda y basada en datos sobre cómo ha evolucionado la red social de Meta y cómo deben adaptarse las estrategias de marketing para obtener éxito.

Análisis del Estudio Instagram 2024: Las claves para el éxito en Marketing y Publicidad Digital

El estudio de Metricool destaca un aspecto clave: Instagram ya no es simplemente una red para compartir fotos, sino que ha evolucionado hacia un ecosistema diverso de formatos que cumplen diferentes funciones y responden a diversos objetivos de las marcas. Desde el reinado de las Stories, que dominan el 72% del contenido, hasta el auge de los Reels como formato de mayor alcance, Instagram permite que las marcas puedan conectar con su audiencia de manera efectiva​.

Y los cambios no solo están determinados por las preferencias de los usuarios, sino también por las modificaciones en el algoritmo, tal como ha destacado su CEO, Adam Mosseri. Según el estudio, las cuentas más pequeñas, que suelen tener dificultades para crecer, están experimentando un mayor alcance y engagement gracias a la optimización del algoritmo, que ahora prioriza la relevancia del contenido sobre el tamaño de la cuenta​.

Las Stories de Instagram: Fidelización y Cercanía

Las Stories de Instagram, con una duración limitada de 24 horas, han dejado de ser una moda y se han convertido en una herramienta esencial para las marcas. Su capacidad para generar fidelización y cercanía con los seguidores es uno de los factores que han llevado a su uso masivo. De acuerdo con el estudio, el 72% de las publicaciones en Instagram en 2024 son Stories, lo que confirma su popularidad

Y es que las Stories permiten la creación de contenido espontáneo, sin una edición pesada, lo que otorga una sensación de autenticidad que los usuarios valoran. Además, este formato fomenta el FOMO (Fear of missing out) o miedo a perderse algo importante, porque si los usuarios no ven la historia en 24 horas, se perderán el contenido​. Esto puede ser aprovechado estratégicamente por las marcas para generar urgencia, dirigir tráfico a su web a través de la inclusión de enlaces y mantener a la audiencia comprometida.

En cuanto a la estrategia para Stories este 2024, cabe destacar algunos puntos clave:

• Interacción con Stickers: El uso de stickers interactivos como encuestas, preguntas y reacciones es clave para mantener el interés de los usuarios y promover una mayor interacción. Esto no solo mejora el engagement sino que envía una señal al algoritmo de que la publicación es relevante para la audiencia​.
• Frecuencia de Publicación: Las cuentas más pequeñas han incrementado en un 42% su frecuencia de publicación semanal en Stories, lo que muestra que están apostando más por este formato, a pesar de que el alcance general ha disminuido​.

Los Reels, el formato de mayor alcance en 2024

Si bien las Stories dominan en términos de cantidad, los Reels han demostrado ser el formato más efectivo para alcanzar a nuevas audiencias. Según el estudio de Metricool, los Reels logran un alcance del 38%, mucho más alto que cualquier otro formato disponible en Instagram​. Este tipo de contenido de vídeo corto se ha convertido en la pieza central de muchas estrategias de marketing, especialmente después de la actualización del algoritmo de Instagram, que prioriza este formato en la pestaña "Explorar", brindando a las marcas la oportunidad de exponerse a una audiencia más amplia.

En cuanto a la estrategia para Reels este 2024, cabe destacar algunos puntos clave:

• Publicación en el feed principal y en Reels: El estudio recomienda publicar los Reels tanto en el feed principal como en la pestaña de Reels, porque esto aumenta considerablemente las posibilidades de generar engagement y atraer a nuevos seguidores​.
• Creatividad y edición: Aunque el CEO de Instagram ha enfatizado que la historia es más importante que la producción de alta calidad, la edición sigue siendo crucial. Utilizar portadas atractivas y hooks efectivos puede marcar la diferencia en si un usuario decide interactuar con el contenido o no​.

El Resurgimiento del Carrusel: La estrategia para el Engagement

El estudio también revela que el carrusel se ha convertido en un formato ideal para generar engagement, alcanzando un ratio de interacción del 10%, por encima de otros formatos como las imágenes (7%) y los Reels (6%)​. Este formato ofrece una ventaja única al permitir que las marcas cuenten una historia más elaborada, al tiempo que capturan la atención del usuario a través de varias imágenes o videos en una sola publicación.

Uno de los secretos del éxito del carrusel radica en su capacidad para combinar diferentes tipos de contenido en una sola publicación, lo que ofrece variedad y dinamismo. Además, el algoritmo de Instagram otorga al carrusel una "segunda vida" al mostrar la segunda imagen a las pocas horas de haber sido publicada, lo que aumenta la probabilidad de captar la atención del usuario​.

Sobre la estrategia para Carruseles este 2024, cabe destacar algunos puntos clave:

• Primera y segunda imagen como clave del éxito: La primera imagen debe ser impactante y transmitir el mensaje de la publicación de forma clara y atractiva. La segunda imagen debe estar diseñada estratégicamente para volver a captar la atención cuando el algoritmo la muestre nuevamente​.
• Contar historias: Los carruseles son ideales para tutoriales, listas de consejos o cualquier contenido que requiera varias imágenes para ser comprendido completamente. Esto no solo retiene a los usuarios, sino que los incentiva a deslizar para ver más​.

Estrategia ante la caída del alcance en Instagram

El informe de Metricool pone en perspectiva el impacto de los cambios recientes en Instagram al comparar los datos de 2023 y 2024. Uno de los puntos más destacados es la caída del alcance en la mayoría de los formatos. Por ejemplo, el alcance de las imágenes en el feed ha disminuido un 65%, y las Stories han registrado una caída del 47% en alcance​.

Los Reels también han visto una reducción en su alcance general del 40%, aunque esta cifra no es absoluta puesto que varía según el tamaño de las cuentas. Las pequeñas y medianas han experimentado un incremento en su alcance, mientras que las cuentas más grandes sí han sufrido una caída​. Esto sugiere que el algoritmo de Instagram está favoreciendo a las cuentas con menos seguidores, permitiéndoles llegar a una audiencia más amplia.

Ante este contexto, en el informe se ofrecen algunos consejos e ideas para compensar las caídas del alcance en Instagram:

• Contenido relevante y personalizado: Con la disminución general del alcance, es crucial que las marcas se enfoquen en crear contenido que sea altamente relevante para su audiencia. Publicar sin una estrategia clara ya no es viable, y cada publicación debe estar alineada con los intereses de los seguidores​.
• Optimización de la frecuencia de publicación: El aumento en la frecuencia de publicación no garantiza un mayor alcance. El estudio sugiere que las marcas deben analizar los datos y centrarse en la calidad del contenido, ajustando la frecuencia de publicación para maximizar el impacto​.

Respecto a este segundo punto, uno de los insights más significativos del estudio es que aumentar la frecuencia de publicación no se traduce automáticamente en un mayor alcance o mejores resultados. De hecho, el estudio muestra que, aunque las cuentas de todos los tamaños han incrementado su frecuencia de publicación en el feed, esto no ha resultado en un aumento del alcance. Las cuentas más pequeñas, que publicaron más en 2024 que en años anteriores, vieron de hecho una disminución en su alcance de hasta un 32%​. El algoritmo favorece el contenido que realmente capta la atención y genera interacción. Las marcas y creadores de contenido deben ser más selectivos con lo que publican, enfocándose en crear contenido relevante y valioso que resuene con su audiencia​.

Y para optimizar la frecuencia de publicación, es fundamental analizar el rendimiento de publicaciones anteriores, entender qué tipo de contenido ha generado más interacciones y ha sido más compartido para ajustar la estrategia​. Así como publicar en los momentos adecuados. El estudio de Metricool también ofrece datos sobre los mejores días y horas para publicar en Instagram. Las 20:00 horas sigue siendo el mejor momento para captar a una audiencia más amplia, mientras que los miércoles y viernes han reemplazado a los lunes y jueves como los más efectivos​.

El Engagement se mantiene en Instagram

A pesar de la caída en el alcance, el engagement se ha mantenido fuerte en la mayoría de los formatos, lo que indica que las audiencias que interactúan con el contenido son más fieles que nunca. Las cuentas pequeñas y medianas, en particular, han experimentado un aumento significativo en el engagement en 2024​, según el informe de Metricool.
Un dato alentador para las marcas que están buscando construir comunidades comprometidas en lugar de simplemente centrarse en alcanzar a nuevos usuarios. El estudio sugiere que las marcas que se enfocan en la creación de contenido valioso y en fomentar la interacción con sus seguidores tienen más probabilidades de éxito a largo plazo​.

Las marcas deben aprovechar para ello los formatos que promueven esa interacción, como los stickers en Stories o las preguntas en los carruseles. Fomentar la participación de los usuarios no solo mejora el engagement, sino que también aumenta la visibilidad del contenido en el feed de otros usuarios​.
Una de las claves es que Instagram favorece el contenido que genera interacciones rápidamente. Por ejemplo, las publicaciones que obtienen un alto número de likes, compartidos o comentarios poco después de ser publicadas tienen más probabilidades de aparecer en las secciones de "Explorar" o en los feeds de otros usuarios. Los Reels, por su formato dinámico y su popularidad creciente, son los más beneficiados por ello.

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En este sentido, cabe destacar algunas claves del algoritmo de Instagram en 2024:

• Prioridad al contenido en vídeo corto: Instagram no planea incluir vídeos largos de 10 ó 20 minutos en su plataforma, prefiriendo el formato corto que mantiene la atención del usuario. Esto refuerza la relevancia de los Reels​.
• Compartidos como métrica clave: Las veces que un contenido es compartido por los usuarios se ha convertido en una de las métricas más importantes para determinar su visibilidad. Cuanto más compartido es un Reel o una Story, mayor será su alcance​.
• No más "shadowban": Aunque ha habido rumores persistentes sobre la existencia de un "shadowban" que limita el alcance de ciertas cuentas, Mosseri ha dejado claro que este fenómeno no existe. En cambio, las caídas en alcance suelen estar relacionadas con otros factores, como la relevancia o calidad del contenido​.
• Centrarse en la historia detrás del contenido, más que en su producción, es esencial para obtener mejores resultados. Esto no significa que la calidad de la producción deba descuidarse, pero sí que el foco principal debe estar en cómo el contenido conecta emocionalmente con los usuarios​.

El potencial de las cuentas pequeñas en Instagram

Otro de los aspectos destacados del estudio es el comportamiento de las cuentas más pequeñas, con menos de 2.000 seguidores. Tradicionalmente, estas cuentas han tenido dificultades para ganar visibilidad en la plataforma debido a la competencia con cuentas más grandes y establecidas. Sin embargo, en 2024, las cuentas más pequeñas están experimentando un crecimiento en engagement y alcance, a pesar de la caída general del alcance en otros formatos​.

Este cambio está directamente relacionado con los ajustes del algoritmo que prioriza el contenido relevante y de calidad sobre la cantidad de seguidores. Las cuentas más pequeñas que publican contenido atractivo, auténtico y que genera interacciones significativas están viendo un mayor retorno en términos de visibilidad y engagement​.

Desde Metricool lanzan por ello varios consejos para este tipo de cuentas:

• Aprovechar las Stories y los Reels: Aunque las Stories tienen un menor alcance general, las cuentas pequeñas pueden utilizarlas para mantener una relación cercana con sus seguidores. Los Reels, por otro lado, son esenciales para ganar visibilidad y atraer nuevos seguidores​.
• Fomentar la interacción directa: Las cuentas pequeñas pueden aprovechar su tamaño para crear contenido que incentive a la interacción directa con su audiencia. Hacer preguntas, realizar encuestas o pedir la opinión de los seguidores son estrategias que aumentan el engagement y fomentan una comunidad más leal​.
• Centrarse en la autenticidad: Las cuentas más pequeñas tienen la ventaja de poder presentarse de manera más auténtica, sin las limitaciones que a menudo enfrentan las marcas más grandes. Este enfoque ayuda a generar una conexión emocional con la audiencia, lo que puede traducirse en mayor fidelización​.

Adaptarse a las nuevas reglas de Instagram para 2025

El “Estudio Instagram 2024” de Metricool deja claro que, aunque las reglas del juego han cambiado, las oportunidades para las marcas y los creadores de contenido se mantienen. Instagram sigue siendo una plataforma poderosa para conectar con audiencias globales, pero el éxito dependerá de la capacidad de adaptación a las nuevas tendencias y exigencias del algoritmo.

El contenido en vídeo corto seguirá siendo una pieza clave del ecosistema de Instagram. La popularidad de los Reels ha demostrado que los usuarios prefieren formatos dinámicos y breves que puedan consumir rápidamente. Además, el enfoque de Instagram en la personalización y relevancia del contenido indica que los análisis de datos serán fundamentales para mejorar las estrategias de contenido a futuro​.

Por otro lado, el engagement sigue siendo un indicador de éxito clave. Las marcas que logren crear comunidades comprometidas, independientemente del tamaño de sus cuentas, tendrán más oportunidades de destacar en un entorno saturado. La tendencia hacia la creación de contenido que fomente la interacción y las relaciones a largo plazo con los seguidores será crucial en las estrategias hacia 2025​.

Más info.: Estudio Instagram 2024