McDonald's no cuenta con servicio propio de reparto de comida a domicilio, sino que realiza sus entregas a través de plataformas como Just Eat, Glovo o Uber Eats. Quizá por eso valore especialmente el trabajo que realizan los profesionales que trabajan para hacer llegar su producto a los consumidores, y es a los que rinde homenaje en su nueva acción de comunicación. 

De la mano de la agencia creativa TBWA/España ha creado “Alas”, una campaña que pretende poner de relieve la labor de los riders y el papel esencial que desempeñan en la industria de la restauración y, más concretamente, la categoría QSR (Quick Service Restaurant). También destaca la función que llevan a cabo los repartidores para facilitar la vida a muchas personas. 

Para ello ha creado una serie de creatividades basadas en fotografías del reconocido fotógrafo Ale Burset. En ellas se muestran a los repartidores haciendo frente a situaciones climáticas adversas, colocados estratégicamente delante de locales de McDonald's, de tal manera que los emblemáticos y reconocibles arcos amarillos de la cadena parecen alas a las espaldas de los riders. 

 

 

Las gráficas se acompañan de los eslóganes "Superhéroes de las nevadas, Gracias", y “Superhéroes de medianoche, Gracias”, frases con las que espera trasladar a los consumidores la importancia del rol de los repartidores a domicilio. Su actividad es fundamental tanto para la experiencia de los consumidores, como para los negocios de las empresas del sector. 

"Sin ellos, no sería posible llevar la mejor experiencia McDonald’s a los domicilios de todos aquellos que nos eligen. De esta forma queremos agradecer la gran labor que realizan no solo para nuestra marca, sino para todo el sector”, explican desde la marca en un comunicado enviado por la agencia. 

La creatividades se activarán en publicidad exterior, incluyendo vallas y mupis digitales en todo el territorio español, y contará también con una campaña digital en páginas webs y aplicaciones centradas en meteorología. La planificación de medios ha correspondido a OMD. 

Ficha técnica

• Campaña: “Alas”
• Anunciante: McDonald’s
  • Contacto del Cliente: Álvaro Miguel, María Ibáñez, Susana Herrera
• Agencia: TBWA\ España
  • Chief Creative Officer: Paulo Areas
  • Director Creativo Ejecutivo: Héctor Alfonso
  • Directores Creativos: Agustín Ballerio
  • Directora Servicios al Cliente: Ana Belén Fernández
  • Equipo de cuentas: Claudia de Juan
  • Producer: Carmen Torrado
  • Equipo de estrategia: Ana Villarino
  • Equipo Medios: Alberto Lauder
• Productora: Timing!
  • Productor Ejecutivo: Marcela Moracci
• Fotógrafo: Ale Burset
• Agencia de Medios: OMD