Un consejo cuando quieras algo de tiempo libre o unos días de vacaciones: pídele a tu adorable hija pequeña que le envíe una carta a tu jefe pidiéndole un día libre para ti.
Sumarás puntos si la carta está escrita con letra de prescolar y ceras de colores ;)
Así lo hizo Katie, una niña pequeña que quería echarle una mano a su padre. Escribió una carta a su empresa, que resulta que es Google, pidiendo un poco de tiempo libre para su padre:
Quizá por la cera de color azul o por el guiño al verano al final de la carta, pero lo cierto es que Google respondió.
El pasado 17 de junio Katie recibió una carta del jefe de su padre, el responsable de diseño Daniel Shiplacoff. En el texto no sólo se reconoce el buen trabajo de su padre, sino que, además, se le concede una semana de vacaciones. Después de todo, es verano…
Es bastante probable que esa semana sea la que, previamente, el padre de Katie se había cogido como vacaciones de verano. Pero de esta forma Google da una lección de CRM bastante cercano e impacta de forma muy positiva en el top of mind de la niña, que siempre verá a Google como una empresa cercana que responde a sus cartas y cuida y valora a su padre.
Una representante de Google ha confirmado a The Blaze que la carta es real.