Esta noticia ha aparecido en el Informativo de Reason Why a partir del minuto 1:35
Una de las decisiones más difíciles que las marcas deben tomar es dejar de anunciarse en un medio o soporte con una audiencia masiva. Justo en ese punto se encuentran marcas como Amazon, El Corte Inglés, Hawkers, Carrefour, Repsol, Vodafone, Ikea o Tuenti. Cientos de tuiteros les están pidiendo que retiren su publicidad de Forocoches. Con esta prueba, los usuarios quieren testar el aporte social de cada una de estos anunciantes.
#StopForoCoches
Los hechos se remontan a la semana pasada. Entre los comentarios del mayor foro de Internet en español se filtraron datos personales de la víctima de “La Manada”, la joven que sufrió abuso sexual en San Fermín de 2016.
Datos como su nombre completo y hasta una imagen de su DNI, además de su centro de estudios, fotografías y vídeos personales. Los usuarios alegaron haber recogido estos datos de publicaciones en medios de comunicación, pero la filtración llegó hasta el punto de que la Policía anunció una investigación sobre lo ocurrido. A pesar de que Forocoches reaccionó emitiendo un comunicado de disculpa firmado por su CEO, Álex Marín; anulando las cuentas de 200 usuarios y anunciando más controles para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro, la reacción no ha sido suficientemente contundente para los usuarios de Twitter.
A través de los hashtags #StopForoCoches y #CómplicesDelAcoso han pedido el boicot a las marcas que se anuncian en Forocoches. Algunas de ellas como Mapfre, Verti Seguros, Direct Seguros y la floristería Colvin ya han movido ficha para retirar su publicidad del foro más leído en español.
Sin embargo, los usuarios siguen pidiendo a otras marcas como Amazon, El Corte Inglés, Hawkers, Carrefour, Repsol o Vodafone, Ikea o Tuenti que hagan lo propio.
Desde Forocoches afirman que las marcas que se anuncian en la plataforma “no tienen responsabilidad sobre casos de este tipo y en la mayoría de los casos la publicidad es insertada automáticamente por técnicas de retargeting”.
Por otra parte, los comentarios vertidos en el foro parten del pdf que el Tribunal Superior de Justicia de Navarra envió a los medios de comunicación. A pesar de que contenía la sentencia debidamente anonimizada, el documento incluía un localizador CSV (código seguro de verificación) que, introducido en una web de la Administración navarra (ajena a los Juzgados y Tribunales), permitía acceder al original de la resolución. En ese original sí figuran los datos personales tanto de la víctima como de los condenados, una falta para la que La Ley Orgánica de Protección de Datos contempla sanciones de hasta 40.000€.
En cualquier caso, si la presión social surte efecto y las marcas ahora señaladas deciden retirar su publicidad de Forocoches, el modelo de negocio de la plataforma podría verse puesto en un brete sólo unos días después de haber desvelado una facturación anual que supera el millón de euros.
Nuevas reacciones
Desde Reason Why nos hemos puesto en contacto con estas marcas para saber qué decisiones tomarán.
Desde Colvin confirman que han retirado su publicidad de Forocoches, pero no tienen previsto hacer declaraciones. Por su parte, Ikea ha informado a este medio de que: "En Ikea nos aseguramos y revisamos constantemente que toda campaña que lancemos sea Brand Safety, incluso trabajamos con auditorias para evitar que no lo sea (Double Verify y Comscore). Cuando nos dimos cuenta de que esta campaña específica no lo estaba cumpliendo, se solicitó a nuestro proveedor que lo paralizara inmediatamente la misma y la negativizamos. Se imprimió el 3% de la campaña contratada. Desde IKEA estamos investigando para conocer qué ha ocurrido y en la medida de lo posible, evitar que vuelva a ocurrir".
Tuenti también ha confirmado a Reson Why que ha retirado la publicidad de Forocoches en cuanto conocieron la noticia. Sin embargo, no tienen previsto hacer declaraciones sobre el asunto. Desde Vodafone aseguran que su publicidad tampoco está en Forocoches y nos remiten a una iniciativa que aprobaron hace un año para limitar su presencia en medios con noticias falsas o que fomenten el odio.
Seguiremos informando...
