Billy es el primer chatbot de seguros que atiende a sus clientes a través de aplicaciones de mensajería.
El proceso es sencillo. A través de la página web de Billy, el usuario puede seleccionar qué aplicación desea utilizar: WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram. Tras una breve conversación, el bot mostrará los seguros de coche o moto que mejor se adaptan a las necesidades del cliente buscando entre más de 20 aseguradoras diferentes.
El bot ha sido desarrollado por ChatBot Chocolate. Aunque de momento se centra en los seguros de coche y moto, pronto será capaz de automatizar las relaciones con nuestra compañía de seguros de vida, hogar y salud.
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