Las campañas de publicidad ya no ocurren en un solo medio. Redes sociales, televisión, exterior... todos los soportes están promoviendo el mismo mensaje. Twitter puede llevar al mundo online una campaña que está ocurriendo offline, o ser el lugar donde online y offline se encuentren.

Todas las conversaciones sobre una campaña se pueden organizar en torno a un hashtag.

Durante: la tendencia promocionada fomentará la conversación alrededor de la campaña, generará un reconocimiento masivo y aumentará la difusión. Son estos días clave cuando la gente hablará de la campaña. Podemos fomentarlo incorporando a nuestros tuits contenido multimedia de la campaña offline.

Después: promocionando los tuits conseguiremos que la gente recuerde la campaña un tiempo más.

En todo momento: si queremos que todos los elementos de la campaña se encuenten en Twitter, tenemos que incorporar el hashtag y nombre de usuario a todos los elementos online y offline que la componen.