Lovemarks de Kevin Roberts es un análisis sobre cómo las marcas captaban a sus clientes a través de sus servicios y productos y ahora tienen que hacerlo a través de las experiencias.

Esta obra vincula el marketing basado en la experiencia del usuario o cliente a sus emociones, con el objetivo de conseguir una relación duradera entre marca y cliente. 

Kevin Roberts es el CEO Worldwide de Saatchi & Saatchi. El sector lo considera una de las figuras más creativas e inspiradoras de la industria publicitaria.