Los usuarios se fían más de las opiniones de otros consumidores que de las indicaciones de la propia marca. De hecho, el 66% de ellos afima que confían en otros usuarios tanto como en su familia y amigos.
Por eso Amazon ha decidido convertir a un selecto grupo de clientes en sus nuevos prescriptores a través de Amazon Vine. Se trata de un programa que invita a los consumidores que han recibido valoraciones positivas de sus comentarios a ser los primeros en probar nuevos productos y futuros lanzamientos.
Una vez reciban la novedad, deberán escribir un comentario en Amazon.es, positivo o negativo, que ni la compañía ni el resto de marcas podrán modificar. Pero la entrada en este selecto grupo no es fácil de conseguir. Será Amazon quien invite expresamente a los participantes: cuanto mejor valoradas hayan sido sus opiniones anteriores, más posibilidades tendrán de entrar en Amazon Vine.
