La pandemia del coronavirus ha cambiado nuestra forma de vivir, de relacionarnos y de adquirir bienes y servicios. Una de los sectores más afectados por la crisis sanitaria y por los cambios en el comportamiento del consumidor es el turismo. Por un lado, esta situación ha provocado una pérdida de los ingresos percibidos por esta actividad. Por otro, ha generado nuevas tendencias que las empresas del sector deberán tener en consideración de cara a sus estrategias en 2022. 

Una de ellas es la de los viajes cortos, que se traduce en reservas más breves. Con el objetivo de analizar esta disminución en la duración de las estancias en destinos vacacionales, Tripadvisor ha realizado un estudio en el que ha recopilado las búsquedas y reservas de sus usuarios en los meses de noviembre de 2019, 2020 y 2021 en ocho mercados diferentes: Alemania, Reino Unido, Australia, Estados Unidos, España, Italia, Singapur y Japón. Además, la empresa turística ha realizado encuestas junto a la empresa Ipsos Mori con muestras representativas de cantidades variables en los territorios analizados.

Así ha variado la duración de las estancias

Los datos publicados por Tripadvisor indican que los viajeros de Japón, Singapur, Estados Unidos, España e Italia son los que efectuaron estancias más cortas en 2021, último período del que se tienen datos. La estancia media de los usuarios japoneses de Tripadvisor en 2021 fue de 1,6 días, los singapurenses estuvieron 2,7, los italianos, 3,6 y los estadounidenses y los españoles, 3,7.  Por su parte, Australia (3,8 días), Reino Unido (4,3) y Alemania (5,3) son los países analizados con una mayor duración de estancias. 

Otro aspecto de interés que revela el estudio es la variación interanual de las estancias. En todos los países analizados se produce una disminución de la duración de las estancias de 2019 a 2020. Singapur es el territorio que sufre la mayor bajada (-1,4 días) seguido de Japón (-1,2). Por su parte, Reino Unido es el territorio que sufrió una menor reducción (-0,1 días) y Alemania (-0,2) tampoco experimentó una bajada notoria. 

En el período comprendido entre 2020 y 2021 es cuando los datos analizados presentan mayor variabilidad geográfica. Japón (+0,2 días), Singapur (+0,8) y Australia (+0,2) incrementaron la duración de sus estancias en el último año. Por otro lado, Estados Unidos (-0,4 días), España (-0,6), Reino Unido (-1,1) y Alemania (-0,6) experimentaron bajadas. En este segmento destaca el dato de Italia, cuyas estancias caen 1,4 días. 

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Según explica Tripadvisor, la disminución de los viajes no tiene por qué incurrir en una disminución en el gasto, ya que los viajeros están gastando más dinero debido a las dinámicas del mercado, a la inflación y a la búsqueda de experiencias de viaje mejores. Los datos que apoyan esta afirmación son los incrementos en el gato en reservas. De acuerdo con la plataforma. los estadounidenses han gastado un 29% más de dinero en 2022 que en 2019 para realizar sus reservas. Los australianos también han aumentado su gasto en un 16% en el mismo período al igual que los alemanes (6%) y singapurenses (7%). 

Sin embargo, también existen territorios donde las reservas han disminuido cuando se comparan los datos de 2019 con los de 2022. Destacan Japón, con un 22% menos de gasto, e Italia, territorio donde el gasto promedio en reservas ha descendido un 19%. A modo de conclusiones, Tripadvisor destaca perspectivas de un repunte en la industria hotelera, un auge del turismo interior, una gran influencia de los datos de coronavirus en la elección del destino y una tendencia por parte de ciertos viajeros a continuar con las medidas de prevención sanitaria tras la pandemia. 

No obstante, cabe remarcar que este estudio se hizo antes del nacimiento de la variante Ómicron, por lo que sus resultados pueden alterarse tanto en cuanto se produzcan nuevas restricciones para contener el avance de esta mutación del coronavirus. Además, la situación sanitaria de cada país, que está directamente relacionada con sus recursos y su contexto sociopolítico, puede verse alterada y afectar a su actividad turística al tratarse de un sector tremendamente sensible a los cambios contextuales.