¿Cómo trabajar en Amazon? Los procesos de reclutamiento son uno de los secretos mejor guardados de muchas empresas, sobre todo de las más grandes. Hasta ahora... Te desvelamos 7 preguntas que hace Amazon en sus entrevistas de trabajo.

El portal de empleo GlassDoor quiere ayudar a los futuros candidatos, haciendo más transparentes los procesos de selección de Amazon. ¿Cómo? Recopilando las experiencias de las entrevistas de antiguos candidatos.

Hemos recopilado 7 de las más interesantes, difundidas por Business Insider:

Entrevista de trabajo en Amazon

1. ¿Conoces a nuestro CEO? ¿Cómo se pronuncia su nombre?

Esta pregunta puede parecer curiosa, pero tiene una razón de ser muy clara: está diseñada para descartar a candidatos pasotas. A aquellos que, pese a estar entrando a una entrevista en una de las mayores empresas digitales del mundo, no se han preocupado lo más mínimo por conocer la empresa.

Hay una sola manera de afrontar la pregunta sobre quién es el CEO del gigante del eCommerce: contestar correctamente. El que falle, probablemente verá terminado su proceso de selección en Amazon.

Respuesta: Jeff Bezos.

2. Háblame de la última vez que te disculpaste con alguien

Esta una clásica pregunta de carácter. En este caso, se busca que el candidato demuestre que es capaz de reconocer sus errores, y de solucionarlos en el ambiente laboral.

¡Cuidado! Si esta pregunta nos pilla desprevenidos, podemos acabar contando un error grave que cometimos en el terreno profesional y que nos puede restar puntos como candidatos. Si no llevamos la respuesta preparada, es mejor compartir una experiencia personal que profesional.

3. ¿Cuál es la situación más difícil a la que te has enfrentado en la vida? ¿Cómo la afrontaste?

Otra pregunta de carácter para trabajar en Amazon. Esta vez lo que se busca es una historia de éxito y auto-superación.

4. ¿Quién ha sido tu cliente más difícil?

Para un puesto de atención al cliente, es habitual que nos pregunten sobre experiencias anteriores con el público. Siempre hay clientes difíciles, pero Amazon puede pensar que, allí donde nosotros pensamos que teníamos razón, en realidad la tenía nuestro cliente.

Aquí, se busca que sepamos encontrar un equilibrio entre defender los intereses de la empresa y los del cliente. Ante todo, hay que contar una historia en que la empresa salga airosa de la situación y el cliente acabe satisfecho.

5. ¿Qué harías si descubrieras que tu mejor amigo en el trabajo está robando?

La integridad es lo primero que hay que demostrar ante esta pregunta en un proceso de selección para entrar en Amazon. También es importante demostrar tacto y buena relación con los compañeros de trabajo. Pero si Amazon nos quiere contratar es para que trabajemos por la empresa, no para que hagamos amigos en el trabajo.

6. Si tu supervisor directo te ordenara hacer algo con lo que no estás de acuerdo, ¿qué harías?

Esta pregunta es más delicada que la anterior. También hay que demostrar tacto y buena comunicación con nuestros superiores. Pero en este caso, se trata de mantener una relación laboral y no personal.

Aquí hay que demostrar respeto por los procedimientos de trabajo, pero también integridad y pensamiento crítico.

7. ¿Estarías dispuesto a trabajar diez horas al día, cuatro días a la semana?

La respuesta es: Sí. A no ser que realmente no nos sea posible hacer un horario diferente, tenemos que mostrarnos flexibles, dispuestos a trabajar y positivos frente a nuevas formas de distribución del horario laboral.

Con estas claves puedes estar más preparado para una entrevista de trabajo en Amazon. 
¡Mucha suerte!