El punto de la “i” será el que a partir de ahora defina la comunicación de marca de Lowi. La teleoperadora ha actualizado su identidad visual coincidiendo con sus diez años de actividad en el mercado. Con ello busca proyectar una imagen más experta pero manteniendo una personalidad diferencial.

La nueva identidad tiene como objetivo proyectar una imagen más madura de Lowi, manteniendo lo que la marca considera es su componente diferencial: premiar la fidelidad de los clientes, ofreciéndoles siempre sorpresas positivas, con un carácter cercano y fresco. El rediseño se construye en torno al concepto “el punto de la i de Lowi”, un elemento que ahora cobra más protagonismo como asset representativo y flexible.
A nivel sonoro, la marca seguirá empleando la canción “Louie Louie”, pero con un enfoque más sofisticado en referencia al rediseño de la identidad de marca.

Lowi además estrena el eslogan “Ese punto más”, con el que quiere reflejar sus valores de marca, como  la transparencia,  la flexibilidad, la atención al cliente y la escucha activa. . Para la marca, este punto más es sinónimo de más atención, contenidos, y servicios, “porque Lowi es la compañía que te da más de lo que piensas al mejor precio”, explican en un comunicado.

Para comunicar su nueva identidad de marca, Lowi ha lanzado una campaña, ideada por Sra. Rushmore y protagonizada por el cómico Ernesto Sevilla. El spot con producción de Hogarth, repasa “ese punto de más” que hace diferente a la teleoperadora. Desde su mantenimiento de precios, hasta la calidad de Internet y la atención telefónica que ofrece. “En Lowi llevan diez años dándonos solo sorpresas positivas”, enfatiza Sevilla en el vídeo.

“Estamos emocionados de dar este gran paso para la marca. Este nuevo propósito es el reflejo de nuestro compromiso continuo con nuestros clientes, a quienes nos debemos”, explica Patricia Fresneda, Directora de Marca de Vodafone España. “Queremos ofrecerles no solo productos y servicios de calidad, sino también una experiencia más cercana, transparente y con ‘ese punto de más’ que nos distingue”.

Lowi ya transpira su nueva identidad de marca en las redes sociales, donde desde hace varios días venía publicando contenidos en los que Lowito y el resto de personajes de la marca se veían rodeados de puntos rojos. En Twitter e Instagram, la teleoperadora recopilaba además algunos de los mensajes que estaban suscitando entre sus seguidores este cambio visual.

Cabría esperar, a raíz de uno de los vídeos publicados por la marca en la que uno de sus personajes se despide, que Lowi no siga recurriendo a las ilustraciones que hasta ahora han definido su comunicación basada en el humor y el desenfado. El universo de personajes ha sido desarrollado por Sra. Rushmore, que retiene la cuenta creativa de la teleoperadora desde 2014 y ha construido la marca desde la simplicidad y la naturaleza low cost de la propuesta.

“Ese punto más” cuenta con planificación de medios de la agencia iProspect, y se difundirá en activaciones para televisión, redes sociales, digital y publicidad exterior.