Toyota España tiene nuevo responsable de comunicación. Se trata de un conocido de la casa, Francisco Palma, que hasta ahora ocupaba el puesto de Marketing Communications Senior Manager. A partir de este mes de abril llevará toda la comunicación de la marca, y ocupará el puesto de Communications General Manager.
El pasado mes de diciembre Francisco nos contaba que Toyota quiere pasar de compañía de coches a empresa de soluciones de movilidad, y lo hará con él al frente. Hace escasamente un mes la marca lanzaba una nueva entrega de su campaña “Conduce como piensas”, una iniciativa que ha tenido gran acogida entre el público por las historias reales y cercanas en las que se basa.
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Francisco Palma tiene una larga trayectoria en Toyota, donde lleva trabajando desde el 2006. En estos doce años ha pasado por diversos puestos en la compañía, desde Advertising & Media Senior Specialist, Advertising Manager, Advertising & Events Manager, hasta llegar a convertirse en Marketing Communications Senior Manager en 2015. Previamente trabajó para TBWA Madrid y Tiempo BBDO.
La nueva organización de Toyota España
Toyota España ha reorganizado toda su estructura interna, fomentando una estrategia Customer Centric.
Fernando de Miguel sigue al frente del departamento de Marketing. Pero el área de comunicación de Toyota se adapta al futuro, integrando todos los productos y servicios junto con la comunicación de la marca. Francisco Palma se sitúa justo por debajo como Communications General Manager, y será responsable de todas las comunicaciones de Toyota España. José Antonio Galve será el nuevo Jefe de Prensa como PR Manager de Toyota España, reportando directamente a Francisco Palma.
Además, Toyota ha integrado sus operaciones de venta y postventa bajo un único departamento, Operations & Channels Management Department, con Francisco Berrocal a la cabeza. El departamento de Consumer Excellence & Business Transformation pasará a ser liderado por Isabel Járrega, con las nuevas áreas de Movilidad y Conectividad. Enrique Centeno estará al frente del departamento de Corporate Affairs.
