Durante los últimos años los Social Media se han convertido en un canal de marketing fundamental para la mayoría de los equipos de marketing y ventas (70%) de las empresas. Pero, ¿cómo están midiendo esas empresas el impacto de las ventas sociales?

La siguiente infografía, realizada por Sales for Life, revela que, aunque las estrategias sociales influyen de forma positiva en los negocios, la mayoría de las empresas aún no lo sabe porque no está midiendo el ROI correctamente.

Entre los datos más relevantes del estudio cabe destacar los siguientes:

• El 89% de los negocios cita el aumento de la exposición y el 75%, el incremento de tráfico como los beneficios principales de los Social Media
• Más de la mitad de las empresas que ha usado los Social Media durante al menos cuatro años asegura que esto les ha ayudado a mejorar sus ventas
• La mayor parte de las empresas de EEUU no siente la necesidad de medir el ROI de las ventas sociales