Crisis de Marca
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Una recopilación de las crisis más sonadas a las que se han enfrentado algunas de las grandes marcas.
El PP lanza una nueva campaña envuelta en polémica
El Partido Popular ha lanzado una nueva campaña no exenta de polémica. En el vídeo se puede ver a un “paciente” recuperándose.
Uber deja al descubierto la información personal de 1.000 conductores
Esta campaña fue tachada de “pornográfica”
Cuando se muestras siluetas imposibles se critica a las marcas. Pero cuando muestran un cuerpo desnudo tal cual es, también. Un caso que ha vivido la cosmética Lush en Australia.
Las menciones negativas sobre Volkswagen aumentan un 61% en Twitter
¿Cómo ha afectado a Volkswagen su crisis reputacional en redes sociales?Wundermanofrece datos de Twitter, Facebook, foros y noticias.
Volkswagen: “La hemos cagado por completo”
Volkswagen ha reconocido que manipuló 11 millones de coches en todo el mundo para reducir la cifra de emisión de gases contaminantes de sus vehículos diésel.
Movistar se convierte en el blanco de todas las críticas
Tras la denuncia de Facua, ahora ha sido la Asociación de Internautas quien ha denunciado a la compañía por faltar a su promesa con los consumidores: prometió no subir nunca los precios de Movistar Fusión.
Todo lo que debes saber ahora sobre Germanwings
La filial low cost de Lufthansa se ha convertido desgraciadamente hoy en protagonista y no precisamente por sus bajos precios. La compañía había sido nominada como mejor aerolínea de bajo coste en 2015.
Responder o no responder en redes sociales, he aquí la cuestión
Alguien te menciona en redes sociales y tú te preguntas ¿respondo o no respondo? Este diagrama puede ayudarte a tomar la decisión más adecuada en función de las necesidades de cada momento.
Casos de crisis en Redes Sociales: lo que no debe hacer un Community Manager
Una decisión errónea puede hacer tambalear la reputación corporativa y la cuenta de resultados de la empresa. La planificación es clave para superar cualquier obstáculo en Internet.
Air New Zealand retira su vídeo "sexista" de seguridad a bordo
"Safety in Paradise" es el vídeo de seguridad a bordo que Air New Zealand realizó con las modelos en bikini de Sports Illustrated. La compañía dejará de mostrárselo a los pasajeros.
El Community Manager de Renfe, las comillas y el tuit de las putas verjas
Nuevo caso de polémica en redes sociales. Esta vez le ha tocado el turno a Renfe. Su CM ha provocado indignación entre los usuarios por el tuit sobre una verja rota en las vías del tren.
Coca-Cola light fracasa con su granizado de sabor a cherry
El pasado mes de febrero Coca-Cola lanzaba en EEUU su primer granizado con sabor a cereza. Pero los problemas para conseguir el punto de granizado óptimo han llevado a 7-Eleven a retirar el producto de sus establecimientos.